Política de compra y devolución
SALVIA
Nos dedicamos a la confección artesanal de toallitas de tela y productos similares para la gestión menstrual. Nuestros productos son hechos a mano, confeccionados con mucha dedicación y con los mejores materiales. También vas a encontrar productos relacionados como copas menstruales hechas por otros fabricantes.
COMPRA
Toda la info necesaria sobre cada producto la vas a encontrar detallada en su correspondiente descripción, como por ejemplo: textiles, tamaño, uso y lavado.
Antes de realizar la compra, te recomendamos checkear toda la info al respecto y sacarte todas las dudas que tengas a través del mail o whatsapp.
Una vez realizada la compra aceptas estos términos de compra y solo podran ser cambiados en casos específicos según nuestra política de devolución.
En el momento de la entrega te recomendamos verificar el producto adquirido.
Por motivos de error en la compra o elección del producto, ponete en contacto inmediatamente para cancelar el pedido. Una vez recibido no podrá ser cambiado.
El envío queda a cargo del cliente.
DEVOLUCIÓN
Los productos de gestión menstrual (toallitas o copas menstruales) solo podran ser cambiados por motivos de falla de fabrica directamente con el proveedor (copas) o en la confección (toallitas) como ser: roturas, broches salidos o flojos, tela dañada, etc.
En caso de cambio por falla o confección, el producto solo podrá ser recibido en el mismo estado en el que fue entregado, sin uso, manipulacion, ni lavado del mismo.
El plazo para realizar cambios es de 3 dias una vez entregado el producto.
Los demas productos solo podran ser cambiados por fallas en la confección y seran aceptados en el mismo estado que fueron entregados y sin marcas de uso.
IMPORTANTE: no nos hacemos cargo del deterioro por uso o cuidado inadecuado del producto, ni en el caso de elegir erróneamente sin contemplar tu necesidad.
